미리보기

☑️ Project

• FOCUS 기획(PM) : 이커머스 / CRM 신규 솔루션 플랫폼
  
• IMS 기획(PM) : 사내 정보 및 이슈 관리 시스템 플랫폼
  
• CLAS 기획(PM) : 티맥스 티베로 Database 상품 판매 쇼핑몰 구축
  
  ☑️ Sustaining
  
• UX리서치
  
• 요구사항 분석
  
• MVP 선정
  
• IA작성
  
• 기능정의서 작성
  
• 기획 일정 관리
  
• 화면 UI/UX 설계
  
• 스토리보드(디스크립션) 작성
  
• UI 컴포넌트 관리
  
• 공통 UX 정책 관리
  
• 업무 프로세스 관리
  
• figma / confluence / jira 사용 협업

☑️ Project

• 샵바이라인업 쇼핑몰 NEW 스킨 제작 메인 기획 (기여도 90%)
  
• 샵바이프리미엄 솔루션 어드민/쇼핑몰 프런트 관련상품 설정 기능 기획 (기여도 90%)
  
• 샵바이프리미엄 솔루션 매뉴얼 제공 경로 기획 (기여도 90%)
  
• SEO 설정 기능 기획을 위한 조사 및 분석 (기여도90%)
  
  ☑️ Sustaining
  
• 자사몰 솔루션 '샵바이라인업' 유지보수 및 개선
  
• 샵바이라인업 솔루션 UI/UX 개선
  
• E-commerce 동향 주간 리포트 발행
  
• 경쟁사 기능 분석 및 대응
  
• 고객사 요구사항 인입 대응 및 분석
  
• QA
  
• 배포/릴리즈 노트 관리

☑️ 기획

• 브랜딩
  
• 사용자 맞춤형 에듀테크 앱 제작
  
• 웹 서비스 기획
  
• 앱 화면 기획
  
• 유저 플로우 기획
  
• 데이터 수집 및 가설 검증
  
  ☑️ 디자인
  
• 디자인 시스템 설정
  
• UI/UX 디자인
  
• 로고 디자인
  
• 앱 디자인
  
• 웹 사이트 랜딩페이지 디자인

☑️ Project

• C-running(마라톤) 프로젝트 기획
  
  ☑️ Sustaining
  
• 스포츠 브랜드 홈페이지 관리
  
• SNS 운영
  
• 홍보 프로그램 기획

• 네이버 스마트스토어를 사용하여 1인 악세사리 쇼핑몰 창업
  
• 브랜딩
  
• 쇼핑몰 운영
  
• 정산/매출 관리

• 이커머스+CRM 결합형 노코드 기반 자사몰 제작 솔루션 플랫폼 기획 (제품, 상품 모듈 전체 담당)

☑️ summary

• Database, Cloud 등 플랫폼을 판매할 수 있는 기업용 솔루션 프런트 기획
  
• 타사 UX Research 및 결과 도출
  
• 리서치를 통한 데이터 기반 UX/UI 설계 (상품/주문/결제 담당)
  
• 고객사 (Tmax Tibero) 요구사항 분석 및 기능 반영

☑️ summary

• Product Manager
  
• 기존에 제공중이던 샵바이 쇼핑몰 스킨의 UI/UX를 개선하여 월 매출 1억 이하의 쇼핑몰을 타겟으로 한 모바일 쇼핑몰 스킨을 제작
  
  ☑️ problem
  
• 사용자 타겟층이 불분명한 기본 스킨
  
• 불편한 UX/UI
  
• jQuery 기반의 기존 스킨 (PC/모바일 두 가지 도메인 사용)
  
• 사용자의 다수 비중을 차지하는 모바일 쇼핑 사용자에게 최적화 되지 못한 UI
  
  ☑️ solution
  
• 자사 솔루션과 기존 스킨을 사용중인 쇼핑몰들을 기준으로 기능 분석 후 스펙 정리
  
• 분석한 문서를 바탕으로 개발/사업과 스킨 기능 스펙 협의
  
• 상품화를 위해 스킨 카테고리 상품군과 스킨명 지정
  
• 스킨 페이지별 화면 설계
  
• UI/UX 와이어 프레임 제작
  
• QA
  
• React 기반 스킨 제작(반응형 웹으로 한 가지 도메인 사용)
  
  ☑️ performance
  
• 자사 프로모션 및 홍보에 기여
  
• 신규 고객사 유입 및 매출 증대
  
• 모바일 최적화 반응형 스킨 제작
  
• 스킨 샘플 : https://jiyoungbsc.shopby.co.kr/?v=1694650477064
  
• 자사 스킨 판매 센터 : https://design.nhn-commerce.com/goods/goods-view.php?bn=GNB&no=54281

☑️ summary

• 솔루션 매뉴얼을 제공하는 경로와 방안에 대해 기획
  
  ☑️ problem
  
• 타 솔루션과 다르게 해당 솔루션의 매뉴얼 제공 경로가 따로 존재하지 않음
  
• 고객 요구사항 인입 시 PDF 매뉴얼 제공으로 업데이트와 히스토리 관리가 어려움
  
• 사용자가 보유한 매뉴얼의 버전 확인이 어려움
  
  ☑️ solution
  
• 최근 6개월간의 고객사 기능 문의 내역 분석
  
• 유사 서비스 제공 경쟁사 매뉴얼 제공 방법 분석
  
• 유관부서(CX, 1:1문의 담당) 인터뷰를 통해 데이터 수집
  
• 새로운 매뉴얼 제공 경로 기획
  
• 매뉴얼 제공 단위를 세분화하여 키워드 별 매뉴얼 제공
  
• 고객과 운영자의 편의성을 고려하여 PDF가 아닌 사이트로 제공하도록 개선
  
  ☑️ performance
  
• 매뉴얼 업데이트에 대한 개선으로 사내 인적 자원 활용 감소
  
• 고객사 문의 감소

☑️ summary

• 상품의 관련상품을 설정하여 프런트 쇼핑몰에 노출시킬 수 있는 어드민 기능을 기획
  
  ☑️ problem
  
• 상품의 관련상품을 설정할 수 있는 기능이 존재하지 않아 불편함을 겪고 있는 고객사 요구사항 다수 인입
  
  ☑️ solution
  
• 자사에서 제공중인 API를 활용하여 쇼핑몰 상품에 관련상품을 설정할 수 있도록 기능 기획
  
• 관련상품 설정 정책 수립
  
• 어드민 화면 기획
  
• 쇼핑몰 프런트(스킨) 화면 기획
  
  ☑️ performance
  
• 고객사 요구사항 충족
  
• 솔루션 스펙 상향에 기여

☑️ summary

• 사내 무료 제공 카페 주문 시스템 제작
  
  ㄴ 관리자 시스템 (카페 운영자용)
  
  ㄴ 사용자 앱 (고객용)

☑️ summary

• 사용자 맞춤형 전자문제집 제공 에듀테크 앱 제작
  
• 어드민(웹)과 앱을 연계하여 기획
  
• 화면 설계
  
• IA 설계
  
• UI/UX 디자인
  
• Flutter 기반 반응형 앱 제작
  
  ☑️ performance
  
• 투자 유치를 위한 소개 페이지로 정보 제공
  
• 자사 프로모션 및 홍보에 기여
  
• 신규 고객사 유입 및 매출 증대

☑️ summary

• 맞추다 앱 서비스에 대한 랜딩페이지를 기획
  
  ☑️ performance
  
• 투자 유치를 위한 소개 페이지로 정보 제공
  
• 자사 프로모션 및 홍보에 기여
  
• 신규 고객사 유입 및 매출 증대