미리보기

1. 글로벌 Account 사업개발

[주요업무 및 역할]

- 신규 Account 영업을 위한 시장조사 및 타겟 발굴

- 기존 Account 파트너십 확대를 위한 영업 및 Lock-in 전략 수집

- 기존 Account 하위가맹점 온보딩 관리, 정산, 기술연동, CS, IT 이슈 대응

[성과]

1) 신규 PSP 영업을 통한 연간 기대 거래금액 360억 확보

- 하위가맹점 특성 및 니즈 이해를 바탕으로 신규 PSP 3곳 영업 및 계약 (Asi***(홍콩), Ev***(홍콩), Pay***(중국))

2) 기존 PSP PW사 거래금액 YoY 42% 상승

- 신규 중대형 가맹점 대상 공동영업 전략으로 PW사 전체거래 traffic 기존 50%에서 70% 당사 거래로 확보

- 미연동 결제수단 수수료 협의를 바탕으로 경쟁사 가맹점 27곳 윈백 및 신규 거래금액 5억 원 증가

- 미연동 결제수단 3개 및 정기결제 추가계약을 통해 온보딩 가맹점군 확대

2. 국내 간편결제사 대외/기획

[주요업무 및 역할]

- 국내 간편결제사 제휴관리 : 네이버페이/카카오페이/PAYCO/삼성페이/SSG페이/11Pay/T-money/L.Pay

- 계약체결, 프로모션 기획, 정책 개선, 수수료 협의

- 신규 서비스 및 수정 개발 PM : 제휴사/내부 유관부서 커뮤니케이션 및 요건 기획

- 간편결제 운영전반 담당 : 수수료 정산, 백오피스 결제키 등록 및 관리, IT 문의대응, CS 관리 등

[성과]

1) 원가 절감 및 정책 개선

- 간편결제 카드 인증수수료 0.1% 면제로 月 평균 1천만 원 원가 절감 기여

- PG사를 통한 네이버페이 머니 결제 시, 0.3% 포인트 적립 최초 협의를 통해 PG 영업 경쟁력 강화에 기여

- 직접호출 결제창/프랜차이즈/글로벌 중대형 가맹점 대상 카테고리별 머니원가 별도 협의로 수익개선 (총 15개 이상의 가맹점 대상 머니원가 각 0.1%~0.3% 인하)

2) 프로모션 기획을 통한 추가 수익원 및 가맹점 Lock-in 효과 확보

- 카드/포인트 전월대비 거래 증액분의 1% 리워드 프로모션 진행으로 月 2천만 원 추가 수익

- Zara, 에이블리, 신세계인터내셔날 등 별도 머니 원가 협의 및 결제 프로모션 협업

3) 서비스 고도화를 통한 전사 영업 경쟁력 강화

- 네이버페이/카카오페이 정기결제 PG사 최초 동시도입으로 가맹점 영업 경쟁력에 기여

- 정기결제 백오피스 결제키 정책 기획으로 내부관리자 UI/UX 개선

● 문체부 산하 기관 용역: 빅데이터를 활용한 글로벌 한식/한류 전략 발굴 Project (21.07~11)

[주요업무 및 역할]

- 문제부 한류/한식 동향 보고서 작성을 위한 소비동향 및 빅데이터 조사, 전처리

- 해외 국가별 뉴스, SNS, e-commerce 플랫폼 등 대상 비정형 영문 데이터 분석 및 분류 고도화

- 기업별/산업별/품목별 한류 및 한식 소비 추이 및 트렌드 분석으로 전략방향 수립

[성과] 빅데이터 기반으로 보고서 전략방향 수정 및 고객사 설득

- 일본 등 주변국 식품 자국화 case study 및 데이터 동향 기반으로 한식범주 다각화 및 홍보전략 모색

- 기존 '전통한식' 위주 분석방식에서 '신세대 한식' 분석 및 전략 대상에 추가