미리보기
기본 정보
안녕하세요. 저는 9년차 서비스기획/PM 경력자 입니다. 쇼핑몰/솔루션 기획, 구축 및 유지 운영관리에 대한 다년간 경험이 있으며, 영상제작에 대한 지식을 바탕으로 동영상/라이브 서비스 구축에 대한 강점을 가지고 있습니다. 또한 데이터에 입각한 기획을 위해 GAIQ 고급과정을 취득하여 데이터에 관리에 대한 노하우 또한 가지고 있고 API 솔루션 구축을 통한 API/DB에 대한 지식 또한 가지고 있습니다.
기술 스택
JIRA, Confluence, Axure, Google Analytics, Excel, PowerPoint, Word, Premiere Pro
경력
(주)제이슨그룹
팀원(과장) | 서비스기획팀
2019.08. ~ 2024.07. (5년)
1. 서비스기획
1) 쇼핑몰고도화
A. 서비스명: 공구마켓 / 할인중독 / 심쿵할인
B. 주요 범위
a. APP 초창기 버전(v.1.0.0)>현재버전(v.3.5.8)까지 고도화 진행
b. 모바일웹 신규 오픈 진행
c. 프로젝트 진행 내용
- “비회원제” 서비스 => “회원(account)” 서비스 추가 도입
> 회원제로 도입으로 인한 “개인화 추천” 서비스 고도화 진행
- 서비스 전체 UI/UX 고도한 진행
- “공동구매” 서비스 오픈
- 카테고리 전체 개편
> 상품 카테고리/이벤트 카테고리/ 동영상 카테고리 등
- 라이브 커머스 자체개발 도입
- 사용자 리텐션/재방문 활성화를 위한 포인트 서비스 도입
> 만보기, 출석체크, 로또번호 발급, 유튜브 숏츠 연동 비디오 시청 미션 등
2. 방문자 데이터 분석
A. 서비스별 지표 분석[방문자/상품/매출]
3.주요업무 성과
1)성과지표(공구마켓 1개 앱 기준)
- 누적회원 유치수 300만
- 주문수 /판매금액
>“공동구매” 도입 이전(21년) 이후(22년) 주문수 약 43% / 판매금액 약 27% 증가
- 라이브 커머스 기여도
- 매출: 전체 매출의 약 7% 상승 기여
메가존(주)
팀원(대리) | 기획팀
2018.08. ~ 2019.06. (11개월)
1. 웹/앱 기획
A.프론트/어드민 기획
- 애터미 쇼핑몰 확장 리뉴얼 기획
>글로벌 사이트. 정책 수립.
[베트남/러시아 사이트 오픈]
- 애터미 강사편성관리 시스템 프론트/어드민 기획
- 애터미 출결관리 시스템 프론트/어드민 기획
B. 서비스 운영
- 쌤소나이트 쇼핑몰 프로모션 및 상품 카테고리 운영
- 애터미 강사편성관리 프로그램 운영 등
2.제안서 작성.
A. 클라이언트사 제안서 작성.
-롯데마트./롯데 멤버쉽 제안서 작성
3. 마케팅 업무
- 프로모션 이벤트 관리
- 쌤소나이트 상품 및 방문자 통계에 대한 GA분석
넥스리치
팀원(임시직) | IT팀
2018.05. ~ 2018.06. (2개월)
1. 웹(모바일/PC 기획)
A. 자동차 금융 서비스 프로젝트 기획업무
- 서비스명: LK파이넨셜(자동차 리스)
B. 서비스기획
- 정책 수립
> 자동차 리스/ 할부 결제 방식에 대한 정책 수립
- 스토리보드 작성 (PC,모바일 웹)
> 서비스 안내 및 결제 화면 도입
- 어드민 기획
> 스토리보드 작성
>결제 관리/ 할부/리스 내역 관리
주식회사 케이티알파
팀원(대리) | ICT마케팅팀
2015.01. ~ 2018.02. (3년 2개월)
1. 플랫폼,홈페이지 기획/운영
A. API스토어 기획/운영
- 정책수립
> API 연동 관련 정책 수립.
> API 정의서 작성.
> 화면설계,스토리보드 작성
> 업체 계약, 매출관리
> API 서비스 유통/운영관리
-포트폴리오 참고 URL (www.apistore.co.kr)
2. 마케팅 업무
- 웹 페이지 광고 기획 및 제작
- 마케팅 영상 기획
- 전반적인 마케팅 업무
과천도시공사
팀원(사원) | 문화사업부
2014.01. ~ 2014.12. (1년)
1)문화 사업/프로그램 기획
2)공연 마케팅 업무
3)언론사 홍보
4)공연예매 홈페이지 운영 관리
한국교육방송공사
사원 | 제작팀
2011.05. ~ 2012.04. (1년)
1) EBS 스페이스 공감 프로그램 기획,제작업무
- 조연출
포트폴리오
URL
대외활동
Azure RP 9,10 인터넷 수강
인프런
1.활동내용
Axure RP 9,10 인터넷 강의
2.활동사유
직무 향상을 위한 강의 수강
Google 애널리틱스 아카데미
1.활동내용
Google 애널리틱스 인터넷 수강
2.활동사유
직무 향상을 위한 강의 수강
방송기술 '동영상 편집' 기술 교육 수강
MBC아카테미
1.활동내용
방송기술 '동영상 편집' 기술
2.활동사유
직무 향상을 위한 활동
동영상 편집기술 교육 수강
한국콘텐츠진흥원
1.활동내용
방송기술 '동영상 편집' 기술
2.활동사유
직무 향상을 위한 활동
자격증
GAIQ
고급 | Google
2019.07.
운전면허
1종보통 | 경기지방경찰청
2006.05.
자기소개
보유역량
<‘새로운것을 두려워 하지 않는 사람'>
사실 저는 처음부터 서비스기획 및 IT관련업에 종사하진 않았습니다. 문과/예술대학을 졸업하고 [방송/공연/문화사업]등에 약 2년간 종사했으며, 관련한 마케팅 업무와 영상 연출/편집 등의 일을 했었습니다.
관련 일을 하며 [영상편집기술]을 더욱 발전시키기 위하여 'MBC 아카데미'의 영상편집기술, 한국콘텐츠진흥원에서 어도비프리미어 과정 두 교육과정을 수료하였습니다.
해당 업무역량으로 [(구)KTH>(현)KT 알파]에 입사하게 되었으며 해당 직장에서 좋은 선배들을 만나 IT관련 '서비스기획' 에 매력을 느껴 직무를 변경하게 되었습니다.
여기서 서비스 런칭을 위한 A~Z까지 모든 업무를 배울 수 있었으며, 이로 하여금 협력사와의 계약관리,기획 및 정책수립/개발/디자인/QA의 모든 프로세스에 대한 실무진행에 필요한 모든 역량을 가지게 되었습니다.
추가로 운영 중이던 서비스의 성격 상 개발지식이 어느정도 필요했기에 API/DB에 대한 지식도 쌓을 수 있었던 좋은 기회 였던거 같습니다. 3년 정도 근무 후 좀 더 일에 대한 현장 감각을 얻기 위하여 에이전시 회사에 입사하게 되었고, 그 곳에서 커머스에 대한 업무를 접하게 되고 쇼핑몰고도화를 위한 전략분석 서비스 설계를 진행 했습니다.
여기서 좀 더 객관적인 근거 도출을 위하여 데이터관련 지식을 습득하고 GA/파이어베이스 등의 툴 사용에 능숙해지기 위하여 부단히 노력했으며 GAIQ라는 구글의 고급과정도 이수 및 습득하게 되었습니다.
최근까지 근무한 커머스몰에서는 과거에 습득한 모든 지식/경험을 활용하여 좀 더 다양한 프로젝트를 수행할 수 있었던 것 같습니다.
생활신조
<‘신뢰 받는 사람이 되자’>
저는 어렸을 적 어머님의 가르침대로 살기 위해 제 나름대로의 좌우명을 만들었습니다. ‘신뢰 받는 사람이 되자.’ ‘신뢰’란 보통 한 번에 얻어지는 것이 아니라고 생각되어 집니다. 사람이 어느 공간 어느 일에서 자신이 맡은 일에 책임감과 성심을 다했을 때 에 비로써 사람들에 하여금 ‘신뢰’를 얻을 수 있다고 생각 합니다. 그러기에 항상 저는 제가 사는 것과 제가 하는 모든 일에 최대한 제가 할 수 있는 모든 노력을 다하여 ‘신뢰’ 받길 원했고, 또 대부분 받아왔습니다. 항상 타인을 생각하고 행동하는 습관 저는 지금도 ‘신뢰’를 쌓기 위해 노력 중입니다.
성격 및 단점
<섬세함으로 강한 밑바탕을 가진 사람>
저는 일에 함에 있어서 꼼꼼함과 창의성을 내세울 수 있을 듯 합니다. 이유를 들자면,저는 책과 글쓰는 것을 좋아하던 한 학생이였습니다. 글쓰기는 굉장히 꼼꼼하며 세밀해야 하며 그리고 창의성이 있어야 합니다. 이러한 점에서 저는 꼼꼼함과 창의성을 갖추었다 생각되어지고, 실질적인 실무에서도 또한 저는 일에 함에 있어서 단 한가지의 이슈가 있음을 그냥 넘기지 못하는 성격을 가지고 있어, 일을 하여금 완벽을 추구하기도 합니다. 그리고 기본적인 틀에서 남들이 생각치 않은 생각으로 기획을 하며, 그 성과로 좋은 기획이 나왔다고 자부할 수 있습니다. 약간의 단점으로 치자면, 완벽함을 위하여, 한가지 일에 집중하다보니, 주변을 잘 보지 않는 경향이 없지 않아 있지만, 이것 또한 효율적인 커뮤니케이션으로 극복하려 함에 크게 문제가 되지 않는다 생각됩니다
입사포부
<'항상 열린 자세로 창의적이며 능동적이게'>
제가 만약 당사에 입사를 하게 된다면, 기획자의 소양 중 하나인 제 자신의 고집보다는 다각적인 의견수용과 능동적인 자세로 누구보다 항상 발전된 모습을 보여드리도록 노력하겠습니다. 지금껏 쌓아온 경험과 노하우를 바탕으로 다각적인 의견까지 수렴하여 더욱 창의적인 결과물을 낼것이라고 자부할 수 있습니다.